Nutzerzentriertes Chatbot-Design
Das Chatbot-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu schaffen. In der heutigen digitalen Welt, wo digitale Assistenten zunehmend im Kundenservice eingesetzt werden, spielt die Gestaltung eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot trägt nicht nur dazu bei, dass die Benutzerfreundlichkeit verbessert wir